POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU MONTUJEMYDRZWI.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego montujemydrzwi.pl.
  2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu montujemydrzwi.pl jest VVES Sp. z o. o. z siedzibą w Katowicach, pod adresem: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, Polska, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001137605, posiadająca numer NIP: 9542879134, numer REGON: 540152128, zwana dalej “Administratorem”.
  3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych Administrator działa zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej “RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000) oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
  4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
    • przetwarzane zgodnie z prawem,
    • zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
    • merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
    • przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania,
    • przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
  5. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym przez Administratora możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@montujemydrzwi.pl.

II. RODZAJE I CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników serwisu montujemydrzwi.pl w następujących celach: a) Realizacji usług pośrednictwa między Użytkownikami a Partnerami oferującymi usługi montażu drzwi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) b) Marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) c) Wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) d) Analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) e) Rozpatrywania reklamacji i dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) f) Prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, za uprzednią zgodą Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  2. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Użytkowników: a) Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP) b) Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny) c) Dane lokalizacyjne (adres wykonania usługi) d) Dane dotyczące zamówienia (specyfikacja zamawianych drzwi i usług montażowych) e) Dane techniczne (informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej, adres IP, pliki cookies)

III. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

  1. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników mogą być: a) Partnerzy Administratora świadczący usługi montażu drzwi, którym Administrator przekazuje dane w celu realizacji zamówienia złożonego przez Użytkownika b) Podmioty obsługujące systemy teleinformatyczne i dostarczające usługi teleinformatyczne Administratorowi c) Podmioty świadczące usługi marketingowe, reklamowe lub promocyjne d) Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze e) Operatorzy pocztowi i kurierzy f) Operatorzy systemów płatności elektronicznych g) Organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa
  2. Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Użytkownika wybranemu Partnerowi wyłącznie w celu realizacji usługi montażu drzwi.
  3. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

IV. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa, w szczególności: a) W przypadku realizacji usług pośrednictwa – przez okres wykonywania umowy, a po jej zakończeniu do upływu okresu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy b) W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownika – do czasu cofnięcia tej zgody c) W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu złożenia sprzeciwu przez Użytkownika d) W przypadku przetwarzania danych w celach podatkowych i rachunkowych – przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
  2. Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe zostaną usunięte lub zanonimizowane.

V. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

  1. Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych: a) Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO) b) Prawo do sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO) c) Prawo do usunięcia swoich danych osobowych (art. 17 RODO) d) Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (art. 18 RODO) e) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych (art. 21 RODO) f) Prawo do przenoszenia swoich danych osobowych (art. 20 RODO) g) Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO) h) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (art. 77 RODO)
  2. Realizacja praw, o których mowa powyżej, może odbywać się poprzez wskazanie swoich żądań i przesłanie ich na adres e-mail: kontakt@montujemydrzwi.pl lub pisemnie na adres Administratora.
  3. Administrator udziela odpowiedzi na żądania osób, których dane dotyczą, w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań.
  4. Administrator informuje osobę, której dane dotyczą, o takim przedłużeniu w terminie miesiąca od otrzymania żądania, z podaniem przyczyn opóźnienia.

VI. PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Serwis montujemydrzwi.pl używa plików cookies (tzw. „ciasteczka”) i innych podobnych technologii, które są zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i umożliwiają identyfikację jego przeglądarki podczas korzystania z serwisu.
  3. W ramach serwisu montujemydrzwi.pl wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies: a) Cookies niezbędne – pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania serwisu, umożliwiające korzystanie z jego funkcji b) Cookies funkcjonalne – pliki cookies umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu c) Cookies analityczne – pliki cookies służące do celów statystycznych i analitycznych, pozwalające na zbieranie informacji o sposobie korzystania z serwisu d) Cookies marketingowe – pliki cookies wykorzystywane do celów marketingowych, w szczególności do wyświetlania spersonalizowanych reklam
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
  5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.

VII. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Administrator prowadzi na bieżąco analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są w sposób bezpieczny.
  3. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, aby podmioty współpracujące z nim dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa podczas przetwarzania danych osobowych.

VIII. PRZETWARZANIE ZAUTOMATYZOWANE I PROFILOWANIE

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, w celu dopasowania treści serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z serwisu.
  2. Profilowanie danych osobowych nie wywołuje skutków prawnych wobec Użytkownika ani nie wpływa w sposób istotny na jego sytuację.

IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany Polityki Prywatności wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w serwisie montujemydrzwi.pl.
  2. Administrator informuje Użytkowników o zmianach Polityki Prywatności poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w serwisie montujemydrzwi.pl.
  3. Korzystanie z serwisu montujemydrzwi.pl po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian przez Użytkownika.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO i inne aktualnie obowiązujące przepisy prawa o ochronie danych osobowych.
  2. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1.4.2025.
  3. Wszelkie pytania, wnioski lub uwagi dotyczące sposobu gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych należy kierować na adres e-mail: kontakt@montujemydrzwi.pl lub pisemnie na adres Administratora.